Inleiding Dit beleid bevestigt de manier waarop we de informatie verwerken die we registreren wanneer u onze website bezoekt. We hechten het grootste belang aan het respect op de privacy en de persoonlijke gegevens van onze gebruikers. We hechten eveneens groot belang aan de bescherming van uw privacy en uw persoonlijke gegevens op de manier waarop we onze activiteiten online en offline oprichten, organiseren en uitvoeren. Om een maximale bescherming te behouden wat betreft de persoonlijke gegevens die wij verwerken, beheren onze websites en eenheden ze terwijl ze zich houden aan de principes genoemd in :• De raadgeving van de OCDE-Raad betreffende de directe lijnen die de bescherming op de privacy en de stroom van gegevens naar andere landen bepalen (C(80)58/FINAL).• De Europese richtlijn 95/46/CE op de persoonlijke gegevensbescherming.• De Franse Wet 78-17 gewijzigd door de Wet 2004-801 van 06/08/2004 (genoemd Wet op Informatica en Vrijheid) en zijn decreten toegepast op de Spaanse Wet Ley Orgánica 15/1999
Beheer van de websites De website die u op dit ogenblik bezoekt (www.mozaiektegels.com) wordt beheerd vanuit onze hoofdzetel in Spanje.
Status van de verbanden De typische toepassingen beschreven in deze beleidsverklaring over de privacy hebben enkel betrekking op bovenvermelde websites. Externe verbanden met andere instellingen verbonden met Mosaic del Sur kunnen aanwezig zijn op onze sites, met het oog op uitgaven, partnerschap, reclame, betaling,… We trekken uw aandacht op het feit dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het beleid van de privacy en van de inhoud van externe websites. In dit opzicht raden wij u aan de verklaringen aangaande het beleid op de privacy van andere instellingen gade te slaan wanneer u hun website(s) bezoekt. We proberen ondanks alles zoveel mogelijk te doen om van tevoren de inhoud van de sites van onze partners en adverteerders met hun medewerking te bestuderen.
Specificatie op het gebruik en de inzameling van gegevens (informatie automatisch genoteerd) Het is mogelijk om onze websites te consulteren zonder persoonlijke informatie vrij te geven. Deze site laat geen Cookies toe op uw computer.
Inzameling en gebruik van vrijwillig verschafte gegevens Het is niet noodzakelijk u in te schrijven op onze website. U kan deze zelf raadplegen als u zich niet wens in te schrijven of wanneer u geen persoonlijke informatie wenst te verschaffen, maar in dat geval zal u niet online kunnen kopen, geen nieuwsberichten kunnen ontvangen via email, of ons contacteren via elektronische weg. We respecteren uw wil, en zullen nooit uw persoonlijke gegevens verzamelen zonder een uitdrukkelijke instemming van uw kant. Indien wij gegevens verzamelen die u ons doorgeeft ter gelegenheid van het ontwerp van uw privé-ruimtes, in het kader van bestellingen, enquêtes, wedstrijden en andere vragenlijsten, alsook in de e-mails die u ons verstuurt, kunnen we elementen van de informatie anoniem ontleden en ze combineren met andere. Deze informatie, die slechts gebruikt en onderzocht kan worden onder geaggregeerde vorm, dient om ons bepaalde tendensen en gebruikersprofielen beter te doen begrijpen. Indien u niet wenst dat de informatie verbonden met uw overeenkomst op deze manier gebruikt wordt, kan u ofwel uw cookies deactiveren, ofwel de inschrijving onderbreken aan de hand van een verzoekschrift. Alle verwerkingen van gegevens betreffende onze klanten en onze potentiële klanten die onze website gebruiken zijn overeenkomstig met de Vereenvoudigde Norm N°48 van 07/06/2005 uitgegeven door de CNIL. Om de details van de verwerkingen te kennen, gelieve het onderste gedeelte van deze rubriek te raadplegen. Deze gegevensverwerkingen worden uitgevoerd door onze verantwoordelijke waarvan u de gegevens vindt in de rubriek “gerechtelijke meldingen”.
Vrije keuze van de bezoeker We verzamelen persoonlijke gegevens indien ze vrijwillig verschaft zijn tijdens het gebruiken van onze diensten. U kan ervoor kiezen een privé-ruimte aan te maken op onze sites of reclamemails of marketinginformatie van onszelf of onze partners te ontvangen door te kiezen voor de gewenste opties op het moment van uw inschrijving. Al onze inschrijvingen respecteren het principe van Actieve Opt-In of Dubbele Opt-In en noodzaken altijd een vrijwillige handeling van uw kant. Indien u ervoor kiest u in te schrijven of te bestellen, zal de informatie die u verschaft toegankelijk zijn voor het personeel van onze verschillende eenheden, alsook voor gemachtigde derden die de info zal gebruiken in het kader van managementevenementen. Indien u geen informatie over onze promoties of onze marketing meer wenst te ontvangen van ons of onze partners, volstaat het ons dit via email te laten weten zoals vermeld in de rubriek “gerechtelijke meldingen” of door gebruik te maken van de uitschrijving die u onderaan iedere informatieve brief vindt. Wij bieden u eveneens verscheidene mogelijkheden om ons te vervoegen om uw rechten uit te oefenen of om blijk te geven van uw wil om ons persoonlijke gegevens door te geven (bijvoorbeeld, niet uitvoerige lijst): - Door een vakje aan te kruisen op de plaats van uw website waar de gegevens zijn verzameld (Actieve Opt-In) - Door uw handeling te bevestigen via email (Dubbele Opt-In) - Door over te gaan op een bestelling volgens de maatregelen van de LCEN - Door een email te sturen - Door een telefoonnummer te vormen.
Vertrouwen en veiligheid Onze zorg is de kwaliteit en de integriteit van uw persoonlijke informatie te beschermen. De technologie alsook het veiligheidsbeleid toegepast door onszelf en onze dienstverlenende technieken staan toe de persoonlijke gegevens van onze gebruikers te beschermen tegen iedere niet bevoegde toegang, ieder onjuist gebruik, iedere vervalsing, iedere kwaadwillige of toevallige vernietiging en ieder onvrijwillig verlies van gegevens. We zullen onze veiligheidprocedures onophoudelijk verbeteren naargelang de technologische vooruitgang om een maximale bescherming te behouden. Op onze website wordt de overdracht van uw persoonlijke gegevens beveiligd door het volgen van verschillende protocollen die de hoogste beschermingsgraad garanderen afgestemd op de bestaande technologie et de categorie van de overgedragen persoonlijke gegevens: Categorie 1 : Eerste persoonlijke gegevens (naam, email, personalia,…) Categorie 2 : andere persoonlijke gegevens (persoonsbeschrijving, hobby’s) Categorie 3 : identificatiesymbolen (nummer van de creditkaart, wachtwoord van de site) Al onze werknemers, toeleveranciers en gemachtigde derden die toegang hebben tot de gegevens of die geassocieerd worden met deze handelingen, worden geacht het vertrouwen van de persoonlijke gegevens van onze bezoekers, klanten en potentiële klanten te respecteren. We verzekeren dat uw persoonlijke gegevens niet doorgegeven zullen worden aan instellingen of aan overheidsorganisaties, behalve in de gevallen bepaald door de wet of de reglementering. Zelfevaluatie Om de hoogste veiligheidsgraad qua persoonlijke gegevens die wij bezitten van onze bezoekers, klanten en potentiële klanten te verkrijgen, onderwerpen wij ons regelmatig aan een zelfevaluatie. Deze zelfevaluatie wordt uitgevoerd door de verantwoordelijke van de informatieverwerking en gaat zowel over de technische als over de organisatorische maatregelen. Ze gaat eveneens over de verslagen die we regelmatig houden met onze toeleveranciers, partners en gemachtigde derden wat betreft hun beleid van gegevensbescherming. Het toegangs-, wijzigings- en opheffingsrecht. Overeenkomstig met artikel 38 en volgens de aangepaste Wet 78-17, geniet u van een toegangsrecht, wijzigingsrecht en opheffingsrecht, op gegevens die u aangaan. Volgens het toegangsrecht: alvorens persoonlijke gegevens door te sturen, zullen wij u vragen ons een identiteitsbewijs te bezorgen. Indien u niet in staat bent uw identiteit te bewijzen, behouden we u het recht te weigeren om persoonlijke informatie door te sturen die u aangaat. We doen ons best om binnen een korte tijd te antwoorden op deze verzoeken. Betreffende de wijzigingsrechten en opheffingsrechten: de eerste voorwaarden zijn gelijk aan deze van het toegangsrecht.
Kennisgeving van veranderingen Het oprichten van nieuwe diensten op onze sites kan het noodzakelijk maken de verklaring van het beleid van de gegevensbescherming te wijzigen. In dit geval, kondigen we de wijzigingen in deze rubriek aan. Wij doen eveneens aangifte van deze wijzigingen aan het CNIL indien nodig.
Contact Gelieve ons voor iedere vraag over ons beleid van gegevensbescherming te contacteren via één van de middelen in onze rubriek “gerechtelijke meldingen”waarover u beschikt.
| Beheer van klantenbestanden | - Verrichtingen die betrekking hebben op het klantenbeheer (contracten, bestellingen, leveringen, facturen, boekhouding, beheer van een getrouwheidsplan)
- Verrichtingen die betrekking hebben op de marktverkenning (samenstelling of beheer van een bestand van potentiële klanten; selectie van klanten om handelingen betreffende marktverkenning en promotie uit te voeren ; overdracht, verhuren of uitwisseling van klantenbestanden; verwerking van commerciële statistieken; verzending van dringende verzoeken)
| | Behandelde gegevens | - Eerste persoonlijke gegevens
- Andere persoonlijke gegevens
- Verbindingsgegevens
- Gegevens die betrekking hebben op de betaalwijze
- Gegevens die betrekking hebben op de commerciële relatie
- Gegevens die betrekking hebben op de betaling van facturen
| | Geadresseerden en gemachtigde derden | - Personeel belast met de commerciële dienst en de administratieve diensten
- Hoger geplaatsten van dit personeel
- Diensten belast met de controle
- Buitenlandse ondernemingen die contractueel gebonden zijn aan de uitvoering van een contract
- Publieke instanties, uitsluitend voor het antwoorden op gerechtelijke verbintenissen
- Hulpkrachten van het gerecht en openbare ambtenaren in het kader van hun opdracht van het innen van schuldvorderingen
- Instellingen belast met het verrichten van schuldvorderingen
| | Duur van het bewaren van gegevens | - Tot het einde van de commerciële relatie
- 10 jaar voor de gegevens betreffende contracten of de vaststelling van een bewijs overeenkomstig met de wetboeken van koophandel en consumptie en met het decreet 2005-137 van 16/02/2005
- Tot het einde van de handelingen omtrent de marktverkenning voor de gegevens met betrekking op de potentiële klanten
| |
![](../newlook/img/rollers/roller/a"+id+".jpg)
